Talousteema Oy
   
Talousteema Oy
Etusivu Blogi Verouutiset Talousteema Palaute
Talousteema Oy

Lassi Mäkinen

Tilitoimistot tienhaarassa: täysautomaatio vai asiantuntijapalvelu
1.3.2019 | © Talousteema Oy

Kirjanpidon kustannusten alentaminen on ollut tilitoimistoalan perinne. Tilitoimisto voi jatkaa samaa polkua tai astua kokonaan uudenlaiseen palveluajatteluun. Onko aika siirtyä suttuiseen peruutuspeiliin tuijottamisesta yrityksen ohjaamiseen konkreettisen tulevaisuuskuvan perusteella?

Ensimmäiset tilitoimistot syntyivät sodan jälkeen siitä syystä, että pienillä yrityksillä ei ollut varaa palkata omaa kirjanpitäjää eikä yhdellä kirjanpitäjällä ollut riittävästi työtä pienen yrityksen konttorissa. Kustannukset olivat alhaisemmat, kun kirjanpitäjän palkka jaettiin usean yrityksen kesken.

Vuonna 1973 annettu uusi kirjanpitolaki salli tietokoneiden käyttämisen kirjanpitojen laadinnassa. Tilitoimistot tarttuivat tähän mahdollisuuteen hanakasti, koska näin ne saattoivat alentaa asiakkailleen kirjanpidosta aiheutuvia kustannuksia. Käytännössä tilitoimistot kuitenkin ryhtyivät tuottamaan yrittäjille paksuja paperipinkkoja joka kuukausi.

Kun vuonna 1997 kirjanpitolaki uudistettiin, tilitoimistoille tarjoutui mahdollisuus päästä eroon paperimapeista. Tositteiden ja kirjanpitokirjojen säilyttäminen sähköisessä muodossa sallittiin. Pankkien tiliotteet olivat jo vuodesta 1992 lähtien olleet saatavissa standardimuodossa sähköisesti, mutta laskuille ei ollut vastaavaa sähköistä standardia. Verkkolaskutuksen tuskainen taival alkoi.

Sähköiset kirjanpitoaineistot tarjosivat mahdollisuuden alentaa kirjanpidon ja koko taloushallinnon kustannuksia. Pankit ja tietotekniikkayhtiöt haistoivat tässä rahastamisen mahdollisuuden. Verkkolaskutus kapseloitiin verkkolaskuoperaattorien kartelliin. Siksi sähköinen taloushallinto eteni kompuroiden.

Nyt on kulunut 22 vuotta siitä, kun taloushallinnon sähköistäminen tuli mahdolliseksi. Se kuitenkin etenee ja luo taloushallinnon automaatiolle tilaisuuden. Tilitoimistot ovatkin nyt tienhaarassa. Pitäisikö edetä kohti täysautomaattista tilitoimistoa vai käyttää automaation vapauttamaa henkilöiden työaikaa asiakkaiden neuvontaan?

Suuret tilitoimistoketjut ja myös eräät yksittäiset tilitoimistot näyttävät kulkevan kohti täysautomaatiota. Niistä tulee verkkopankkien kaltaisia verkkotilitoimistoja, joihin yrittäjät voivat tallentaa yrityksensä tositteet ja saada ulos valmiit tilinpäätökset ja veroilmoitukset.

Täysautomaattinen tilitoimisto on asiakkaalle halpa mutta samalla tilitoimistolle tuottoisa. Se ei kuitenkaan ole päätepiste tilitoimistopalvelujen kehittämisketjussa, vaikka eräät tilitoimistot näyttävät jämähtävän siihen.

Nyt on kustannussäästöjen sijaan mahdollisuus kääntää kokonaan uusi sivu tilitoimistoalan historiankirjassa. Ainakin osa tilitoimistoista tulee tarjoamaan yrityksille asiakas- ja tilannekohtaista neuvontapalvelua. Tämä on vaativaa työtä, mutta siitä yrittäjät ovat halukkaat maksamaan hyvin.

Tilitoimisto ei pysty tuottamaan neuvontapalvelua tekoälyllä vaan siihen tarvitaan älyä. Kun neuvonnan tarkoituksena on vaikuttaa tehokkaasti yrityksen johtamiseen ja sen avulla menestymiseen, palvelun onnistuminen edellyttää ihmisten kohtaamista kasvokkain ja luottamuksen syntymistä ihmisten välille.

Luodakseen asiakkaiden neuvontaan perustuvan palveluidean tilitoimiston on arvioitava uudelleen nykymuotoisesta kirjanpidosta saatavien taloudellisten laskelmien käyttökelpoisuus.

Onko tuloslaskelmasta ja taseesta oikeasti hyötyä yrittäjälle? Pystyykö hän johtamaan yritystään tehokkaasti pelkästään historiallisen taloustiedon avulla? Miten olisi mahdollista saada hihasta vedettyjen budjettitietojen sijaan konkreettista tietoa yrityksen talouden tulevasta kehityksestä?

Vastaukset näihin kysymyksiin löytyvät, kun taloushallinnon ammattilaiset vapauttavat mielensä vanhoista taakoista.

Tilitoimistoalan myönteinen kehitys saattaa myös hyytyä, jos eduskunta syytää lisää mikroyritysten hallintoa kuristavaa lainsäädäntöä käyttäen keppihevosenaan harmaan talouden torjuntaa. Silloin hyytyy myös yrittäminen Suomessa ja työllisyysasteen kehitys kääntyy laskusuuntaan.

Tein helmikuussa kansalaisaloitteen Pienimpien yritysten hallinnollisen taakan keventäminen. Jos haluat edistää yrittämistä Suomessa, kannata tätä aloitetta sekä pyydä asiakkaitasi, sukulaisiasi ja ystäviäsikin kannattamaan sitä.

Lassi Mäkinen

Pankit vaanivat tilitoimistojen apajiaKirjanpito tuhlaa arvokasta työaikaaOlen yli 50 vuotta laskenut väärinEkonomistit seuraavat vääriä talouslukujaVoittaako yritys rahaa vai pääomaa?Mitä pitäisi tehdä, kun rahat alkavat loppua?Alv:n alarajahuojennuksen tilalle tarvitaan parempi menettelyMaksetaanko osingot voitoista?Modernia kassavirtalaskentaa YhdysvalloissaYritysjohdolle tuoretta tietoa rahan riittävyydestä tulevaisuudessaHoltitonta taloudenhoitoaElämme talouden satumaailmassa irti todellisuudestaMitä hyötyä on voitosta?Yritysmuodoksi riittää pelkkä yritysTaas nollatutkimus yrittämisestäDigitalisaatio ja epärehellisyys käsi kädessäKonkurssit lisääntyvät ja valtio hyötyyVerohallinnolta lepsu ohje epäselvän lain tulkitsemiseksiKirjanpitolain vähäisyyttä koskevien pykälien hyödyntäminenPienille yhdistyksille luotiin turha ”tilinpitomalli”Verosihteerin lähettämä selvityspyyntö tuli kalliiksi tilitoimistolleMihin tasetta oikeastaan tarvitaan?Mihin tuloslaskelmaa oikeastaan tarvitaan?Vuosi vaihtui ja talous kuihtuu – mistä valoa talouteen?Kansanedustajien joululahja yrityksilleVirtuaaliviivakoodista maksutietokoodiVääjäämättä päädytään yhteen yritysmuotoonValhe, emävalhe, tilasto, tilinpäätösAutomaatio ei vähentänyt kirjanpitäjien määrääVaromatonta liikevaihdon laskentaaKatsekontakti, hymy ja tervehdys eivät maksa mitäänVerohallinto siirtää taas omia tehtäviään yrittäjilleKirjanpitolaki on uudistettava pikaisestiMoni yrittäjä lopettaa, jos YEL-maksut nousevatPitäisikö palkanlaskijoiden mennä lakkoon?Asunto-osakeyhtiön talousarvion lakiperusteinen umpisolmuAsunto-osakeyhtiöt laativat kirjanpitonsa liian vaikeastiMiten meidän käy, kun Venäjä tuhoaa taloutensa?Ukrainan sota vahingoittaa suomalaisiakin yrityksiäTaloushallintoalan tulevaisuusPienyrityksen elämä on turvatontaTaitamattomasti säädetty varojenjaon rajoitusOn parempi tehdä oikeita asioita väärin kuin vääriä asioita oikeinEntiset pimeät taksit ovat nyt laillisiaKorona muutti koko loppuelämäniKevytyrittäjäpalvelun kirjanpito vedettiin umpisolmuunSuomeen tarvitaan selluvero, sahavero ja kaivosveroHoidatko raha-asioitasi kuin Suomen valtio?Tarjoatko asiakkaallesi, mitä hän tarvitsee vai mitä haluaa?Yrittäjän terveys ei tunnu kiinnostavan ketäänYrittäjien kaivettava taistelukirveet esiinYritysverotusta voidaan ja pitääkin muuttaaKassavirta-ajattelu 11: ElämänasenneKassavirta-ajattelu 10: Melkein kaikki konkurssit voidaan välttääKassavirta-ajattelu 9: Kassavirtaverotus on oikeudenmukaistaKassavirta-ajattelu 8: Kassavirtaan perustuva tilitoimistopalveluKassavirta-ajattelu 7: Kassavirtalaskennan ohjelmistotValtiokonttori tulkitsee kustannustukilakia väärinKassavirta-ajattelu 6: Tehokasta kirjanpitoa suoraan tiliotteistaKassavirta-ajattelu 5: Kassasuunnittelu valaisee tulevaisuudenKassavirta-ajattelu 4: Iso hanke imee kassan kuivaksiKirjanpitolautakunnan lausunto tilinpäätöksen allekirjoittamisestaKassavirta-ajattelu 3: Sesonkivaihtelut kurittavat kassavirtaaKassavirta-ajattelu 2: Vahva kassavirta parantaaKassavirta-ajattelu 1: Kassavirtalaskenta maanläheistäMaksullinen verkkolaskutus on kehityksen jarruYhdenkertainen ei ole yksinkertaistaTilinpäätös valmistui heti seuraavana aamunaVaihtoehto Verohallinnon tilitoimistolleVerohallinto perustaa ”ilmaisen” tilitoimistonMiksi kirjanpito-ohjelmia on vaikea käyttää?SapattivuosiEduskunta pudotti pommin kirjanpitolautakunnan pöydälleTilitoimistovero rasittaa tilitoimistojen asiakkaitaYrittäjän nähtävä pitemmälle kuin ekonomistitVerotusta koodataan umpisolmuunKorona jättää jälkiä elämäämmeHallituksella väärä näkökulma työllistämiseenTilinpäätöksissä liikaa klappiaKovia kokeneet ja fiksut pärjäävätYrittäjät nostettiin tikun nokkaan kivitettäviksiPienet tilitoimistot voivat pelastaa SuomenYrittäjän piinakevätValmistaudu lamaan, vaikka se ei tulisikaanKassavirtalaskenta voittaa kuusi nollaAvaan kirjanpitoni ytimenKoodasin uudenlaisen kirjanpitosovelluksenHinta on tunneasia ostajalle ja myyjällePöytäkirja voi olla väärä todisteKompastuin Verohallinnon kielivirheeseenHerätys Verohallinto, elämme 2000-luvulla!Ilmasto-ongelma ei ratkea roskalaatikoillaEi saa suosia pientä tilitoimistoaPerustin osakeyhtiön ja yllätyinMiten tilitoimistot selviytyvät?Piiloverotus raskaampaa kuin avoin verotusTilitoimiston uusi suuntaOvela tilitoimistoalan valtausjuoniKirjanpitolain reliikitRahanpesun valvonta maksaa 355 euroaYrittäjiin kohdistuvaa vihapuhettaKateuden ryydittämää yrittäjien noitavainoaOsakeyhtiö on mainettaan parempiYrittäjä on monen sortin velvollinenSuomalaiset ovat tarkkoja talousasioissaHe ansaitsevat paremman työn ja elämänTilitoimistot tienhaarassa: täysautomaatio vai asiantuntijapalveluOsakepääomarajan poistamisesta tuli torsoTilinpäätökset laaditaan liian vaikeastiKuka maksaa turhan työn?Yrittäjyyden ylistäminen ei enää riitä vaan tarvitaan tekojaSuomen valtiosta on tullut digiterroristiKotitarkastajat nelihenkisiin perheisiin – onko totta?Tulevaisuudessa vain osakeyhtiöitäYötöitä kirjanpitäjille ja palkanlaskijoilleSeuraavaksi valvontakamerat kassoilleSuomen Yrittäjät nujakoi turhaan ay-liittojen kanssaPalkkaennakko ei ole palkka vaan pikavippiTulorekisterissä on päivämäärävirheHallitus mahdollistaa ihmisten säästöjen ryöstämisenKiristyvästä tietosuojasta paineita luottotietoyhtiöillePuolen vuoden musta aukko asuntoyhtiön taloudessa”Joskus tulee virheilmoitus, joka sitten häviää itsestään”Kassavirtahanke täyttää 15 vuottaTulorekisteri – kenen byrokratiaa se keventää?Aika ja raha – yrittäjän kaksi stressiäSuomen valtio tuotti taas tappiotaAllekirjoitettua tilinpäätöstä ei saa muuttaa”Kuuden euron simmi”Miksi taloushallinnon muutokset ajoitetaan vuodenvaihteeseen?Pienet tilitoimistot kyllä pärjäävät, mutta suuret…Tuntemattomat tilinpäätöskaavat suojaavat yrittäjää vainoltaMiten valvonta ”laaditaan”?Miksi yrittämisen byrokratia tuntuu kevyeltä?Arvonlisäverolaki kirjoitettiin kateuden kiimassaVerohallinto järjestää kirjanpitäjien hirttäjäiset tammikuussaSumu laskeutui Suomen talouden ylleYhdenkertainen kirjanpito kummittelee”Posti kulkee, kun Kusti polkee”Puhumattomuus on velallisen pahin virheTelia myy viestipalveluita mutta vastaa viesteihin hitaasti”Itselleen sika kiusan tekee…”Kolmen vuoden säännön anatomiaKirjanpitolaki rikkoo varovaisuuden periaatettaPyhä osinkoverotus – ”Miks kaiken pitää aina muuttua?”Vain muutos on varmaaValoa ikkunoissaOmaVero on huonompi kuin odotinPieni nainen ja iso unelmaTyö on antamista – ei ottamistaPuhelinetujen ennakonpidätykset tarpeetonta näpräämistäAuto kirjanpidossa – auto ei kirjanpidossa – auto jälleen kirjanpidossaVATT:n veroselvitys unohti tärkeimmän investointikannustimenABC-huoltamon kahvilassa on paras veroasiantuntemusMicrosoftille asiakkaat ovat vain lypsykarjaaKuudenkymmenen talousjohtajan harhainen totuusHankasalmi, Hämeenlinna, Oulu ja HelsinkiPienessä yrityksessä ihminen puhuu ihmiselleEduskunnassa saa valehdella mutta ei syyttää valehtelustaSeura-lehti: "Mikä kannustaa yrittämään?"Juha Sipilä haluaa Suomeen 110.000 uutta työpaikkaaJuuri nyt tilitoimistopalveluiden tarve kasvaa”Tämä on aivan hevon humppaa”Tekisinkö tilinpäätöksen vanhan vai uuden lain mukaisesti?
Talousteema Oy
 © Talousteema Oy 2014 – 2024